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学业务、严规范

市质检院举办巾帼文明岗知识竞赛

作者:宁波市质检院  来源:业务管理部  发布时间:2019-11-12  浏览次数:949次

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为切实提高窗口工作人员业务素质与工作效率,增强服务水平,日前,宁波市质检院在院部五楼会议室举办了巾帼文明岗知识竞赛活动。

本次知识竞赛以理论知识为主,内容涉及业务知识、规章制度、工作流程、岗位规范等,考察岗员业务知识掌握的广度和深度;促进岗员熟悉工作流程,牢记规章制度,遵章守纪,行为规范,保持良好的精神风貌与行业形象。参赛人员全神贯注地答题,经过一个多小时的紧张角逐,最后祝彩萍等8人分别获得一、二、三等奖和优秀奖。 

通过此次竞赛活动,营造了岗员们钻业务、严规范、守纪律、强服务的氛围,达到了以赛促学,以学促用的目的,不断提高服务水平,努力做到让服务更优,让窗口更亮,让客户更加满意。



 

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